COME ORDINARE

 Tutti i nostri prezzi su questo sito sono iva inclusa. Privati. Potete ordinare tramite il sito internet. Aziende.Se i vostri ordini superano le qunatità proposte nelm sito potete contattarci al 01 48 94 36 27 o tramite email : "mailto:info@caractere-paris.com" info@caractere-paris.com Collectività, accettiamo mandati amministrativi. Potete inviarci il vostro ordine via fax o il vostro buono d'ordine (col codice 'ordine intero) oltre a l'indirizzo di fatturazione e di consegna. Per il vostro ordine mettiamo a disposizione :
- il nostro sito internet: www.caractere-hotel.com 24/24h et 7/7gg
- per posta con l'invio di un fotocopia del vostro ordine e del vostro modo di pagamento indirizzato a: Caractère 3 rue Montgolfier 93116 Rosny sous Bois.

Vi confirmeremo la ricevuta dell'ordine tramite posta elettronica. La procedura d'ordine si svolge in quattro tappe: una volta fatta la vostra scelta e validato il vostro cestino cliccando su acquista ora dovrete:

- scegliere il modo di consegna, questo passaggio è importante perchè proponiamo diversi metodi di consegna,
- cliccare su pagamento sicuro ed accettare le condizioni generali di vendita- Sarete allora inviati sul nostro prestatario di pagamento sicurizzato Globe Charge
- Infine scegliere il vostro modo di pagamento e identificarvi.

Una volta selezionato il modo di pagamento dovete procedere al pagamento del vostro ordine, che conluderà in maniera definitiva il contratto di vendita stipulato con Caractere.

SICUREZZA

Il nostro prestatario Global charge garantisce la sicurezza dei vostri pagamenti; una volta inseriti i vostri dati questi verranno crptati e protetti grazie ad algoritmi indecifrabili.

Potete anche contattarci al 01 48 94 36 27 per comunicarci il vostro numero di carta di credito. In questo caso le vostre informazioni riservate non passerano da internet e ricevereta da parte nostra un prova del pagamento effettuato (ricevuta bancaria identica a quella effettuata per pagamento diretto)Potete anche inviarci un assegno ma nel caso l'indirizzo di ocnsegna sia differente ci riserviamo il diritto di rifiutare l'assegno o di attendere fino a 15 giorni prima di inviare la merce. Possono essere infine effettuati dei versamenti. Contattateci per il nostro numero di conto bancario. (Francia, Svizzera, Luxembourg, Belgio).

 

VENDITA

Per pagare tramite mandato amministrativo

Per effettuare comande per la vostra scuola, asilo, amministrazione...potete farlo direttamente sl sito.

Alla voce modo di pagamento scegliete, bonifico. Dovrete precisare l'indirizzo di conosegna e quello di fatturazione. Non dimenticate di precisare il vostro nome e contatto telefonico per permetterci di confermare il vostro ordine. Effettuato l'ordine il sito vi donnerà un numero di referenza. Dovrete utilizzarlo come nostra referenza ed inviarci per posta o per fax l'ordine ufficiale timbrato e firmato che servirà a regolarizzare la nostra fattura. Una volta validato l'ordine, vi invieremo la comanda.

Da parte nostra riceverete la fattura accompagnata dalle nostre coordinate bancarie perchè possiate effettuare il mandato amministrativo.

 

CONSEGNA

In quanto tempo ricevo la consegna?

Noi lavoriamo dal lunedi al venerdi e facciamo partire quotidianamente la nostra merce. La consegna avviene normalmente entro le 48/72 ore per le consegne in Francia. non siamo responsabili dei ritardi del servizio postale  colissimo. si consiglia di prendere precauzioni ed ordinare in anticipo.